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モバイルページの処理速度を上げてリピート利用を促進しよう
2016/10/18
今やスマートフォンでのインターネット利用は一般的となっています。インターネット ユーザーの 60% がスマートフォンからアクセスしており、アメリカのスマートフォン ユーザーの 94% はローカル情報をスマートフォンで検索しています。また、モバイル検索の 77% はパソコンも使える状況で発生していることがわかっています。
[1]
“モバイル サイトの読み込み時間が 5 秒を超えると利用をやめるユーザーは平均 74% に上ります”
サイト運営者様にとって、こうした新しい消費者行動はモバイル向けのサイトの必要性を示唆するものです。既存のユーザーにモバイルで優れた利便性を提供しつつ、初めてサイトを訪れる新規ユーザーの心も捉えるには、モバイル向けのサイトを作ることが不可欠です。しかし、この新たなマルチ スクリーン時代のマーケティング競争に打ち勝つには、モバイル向けのサイトだけでは不十分です。ユーザーのリピート利用を促進し、競争の激しい市場で抜きん出るには、ページの読み込みを速くして、操作を簡単にすることが必要です。
Google の最新の調査
(回答者 570 名)では、モバイル端末でウェブを閲覧する際にストレスを感じる要素として、読み込みの遅いサイト、機能しない動画プレーヤー、リダイレクトの 3 つが上位にランクインしています。
モバイル端末は手軽に使用できる側面が特徴的であるがゆえに、ユーザーの関心を捉える競争が激化しています。モバイル サイトの読み込み時間が 5 秒を超えると利用をやめるユーザーが平均 74% に上りますが、モバイル ページの読み込み時間はまだ平均 6~10 秒もかかっています(Kinsta 調べ)。また Aberdeen Group の調査によれば、ページの読み込みが 1 秒遅くなるごとに、ユーザーの満足度は 16%、ページ ビュー数は 11% 低下します。
モバイル サイトのパフォーマンスを改善する場合は、次のポイントをチェックしてください。
表示をブロックしているリソース -
ページを表示する前に読み込みが必要な外部の JavaScript や CSS が多すぎないようにします。ユーザーのクエリに対応する必要最小限の要素だけを読み込み、すべての要素をできるだけ非同期に読み込みます。
ブラウザ キャッシュ -
ページに欠かせないリソースは、できるだけ長く端末に保存しておきます。
画像の最適化 -
スマートフォンには、パソコンでの表示を前提としたサイズの大きな画像は表示しないようにします。また、CMS の画像圧縮機能を使って、データ量を最大 90% 節約します。
JavaScript の最小化 -
余分なものは削除します。プルダウン メニューや画像ギャラリー、共有ボタンなどのシンプルな機能だけが必要な場合は、ページのロジックをわかりにくい複雑なものからシンプルなものに変更することを検討します。
モバイル サイトの理想的な読み込み時間は 1 秒です。読み込みに時間がかかってユーザーにストレスを与えないよう、クリティカル レンダリング パスを最適化し、バックグラウンドで行えるようプログレッシブ レンダリングを有効にしましょう。
読み込みの速いサイトは見つけてもらいやすく、ユーザーの維持率やサイトの滞在時間も向上します。
今回ご紹介したポイントを踏まえて、ページの読み込み速度を目標に近づけ、あらゆるユーザーがお客様のモバイル サイトをストレスなく楽しんで使えるようにしてください。
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Posted by
Jason Le - 東南アジア地域リード、アクセラレーション チーム
[1] Emarketer.com、「Global Mobile Landscape 2015」レポート。
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