Inside AdSense : 不正な操作を防ぐために

Inside AdSense

Google AdSense に関する最新情報をお届けする、公式ブログです。AdSense に関するニュースや活用方法をご紹介します。

インターネットの世界においてサイト運営者様は欠かせない存在であり、Google ではサイト運営者様のビジネスのサポートに全力で取り組んでおります。Google が AdSense サイト運営者様に分配した収益額は昨年だけで 65 億ドルに達します。また、サイト運営者様のサイトに不適切な広告が表示されないように、そして不正なクリックにより広告主様に不正な請求が行われないように、システムには膨大な時間と費用を投じ、高度なアルゴリズムによる検出と担当チームによる調査を並行させて、日々徹底に努めております。

この仕組みが正常に機能することで、初めて Google ネットワークに対する広告主様の信頼を維持し、Google ネットワークへの投資を継続していただくことができます。そしてこれにより、サイト運営者様に収益が生まれ、ユーザーに愛される無料コンテンツの作成資金を得ていただけます。
しかし、「不正な操作」が原因で、明確な理由や対処方法がわからないままに、アカウントが停止あるいは無効となったサイト運営者様もいらっしゃるかもしれません。なぜ、こうした事態が起こってしまうのでしょうか？
AdSense にお申し込みいただいている大多数のサイト運営者様は良識のある方々です。しかし残念ながら、中には不正行為をもくろむ方々もおられます。そのため、Google ネットワークから不正なサイトや不正なトラフィックを排除するために Google が使用しているツールの詳細をすべて明らかにすることはできません。
しかし、時としてこうしたツールにより不正な操作の発生源であると特定された良識あるサイト運営者様のアカウントが、ほとんど対処する術もなく無効にされてしまう場合もあります。そこで Google では、こうした事態を改善するために次のような変更を行います。

不正な操作が発見された後に、信頼性の高いサイト運営者様の場合、今後はアカウントの無効ではなく停止の措置を取らせていただきます。また、不正なトラフィックの問題を抱えるサイト運営者様を直接的にサポートして解決を図る機会を増やし、将来的にはアカウントを無効にする必要性がなくなるようにしていきたいと考えております（なお、不正な操作の対象となった広告主様には、今後も払い戻しをさせていただきます）。

問題発生時により詳しい情報をお知らせいただけるよう、異議申し立てフォームを刷新し、さらに迅速な問題解決を図ってまいります。

不正な操作の原因については、より詳しい情報を提供してまいります。ポリシー違反が検出された場合には、詳しい情報と対処方法を記載したメールがアカウントに送信されます。また、不正な操作となる原因については、広告トラフィック品質管理リソースセンターでご確認いただけます。このリソースは現在 AdSense でサポートされている、ほとんどの言語でご利用いただけます。

AdSense の利用規約やポリシーを再確認される場合や広告ユニットを初めて作成する場合などは、AdSense アカデミーで広告トラフィックに関する推奨事項と禁止事項をご確認ください。

よくある問題を回避するために、AdSense ポリシーの存在理由と、ポリシー違反を起こさないようにする方法を説明した動画シリーズの提供も開始いたします。第一弾では、無効なトラフィックについて取り上げていますので、是非ご覧ください。

http://www.youtube.com/watch?v=W6YI1E1-M-4
ビデオは英語の音声ですが、日本語字幕付です。動画下にある [字幕機能をオンにする] というボタンをクリックしてご覧ください。
Google では良識あるサイト運営者様のアカウントを保護しながら、広告主様やユーザーを不正な操作から守ることを目標に、今後もパートナーであるサイト運営者様と連携して、AdSense ネットワークの優れた環境を維持していきたいと考えております。

そのために、今回お伝えしたような変更を実施し、万一問題が発生した際のサポートも強化していきます。今後も更なる改善を行ってまいりますので、ブログで継続的に最新情報をご確認ください。
Posted by Jonathan Bellack - プロダクトマネジメントディレクターアンケート